订单处理中：
　　提交订单成功后的30分钟内，您的订单状态处于“订单处理中”。在此期间您可自助“撤销订单”或“合并订单”，支付宝或网银客户可在此期间向砭萃网“付款”。30分钟后，您的订单状态会自动修改为“订单处理队列”。

订单处理队列：
　　当订单状态处于“订单处理队列”时，说明该订单已转交砭萃网客服进行人工处理。工作时间内（周一至周五9:00-18:00），我们的客服会在您提交订单后的2小时内处理该订单，如果该订单在非工作时间提交，需要推迟到下个工作时间进行处理。

待付款订单：
　　客服已处理您所提交的订单，请您将所生效订单所涉及的相关款项，按照并选择您所方便的付款方式支付给我们。系统会将您的订单自动保留三天，超过三天我们仍未收到您的付款，系统会将该订单自动处理为无效订单。

已付款订单：
　　当您提交订单并完成付款后，可将所提交订单自行修改成“已付款订单”状态，督促砭萃网客服确认收款并及时发货。

已收款订单：
　　砭萃网客服确认收到您所支付的货款后，会将订单状态修改为“已收款订单”，我们的客服会在收款后为您安排快递发货。

已发货订单：
　　您所订购的产品已由快递公司发出，请注意确认收货。

已收货订单：
　　本次订购货已成功送达收货人手中，请及时修改订单状态并填写收货评价，以获得砭萃网购物积分。

注册成为砭萃网会员：

　　1、点击网页顶部“免费注册”，进入砭萃网会员注册页面；
　　2、阅读《砭萃网用户注册协议》，并遵守砭萃网会员规则；
　　3、填写注册信息，其中包含：用户名、密码、电子邮箱、密码保护和验证码；内容填写完全后请点击“同意并提交”按钮完成注册。
　　4、注册成功后请完善砭萃网会员资料，以便快捷购物；
　　5、针对用户忘记密码的情况，我们提供了密码找回功能。请务必填写真实电子邮箱，以便我们将密码发送给您。

订购砭石产品：

　　在砭萃网上浏览您需要购买的商品，点击“加入购物车”按钮，您所选中的商品会自动添加至“我的购物车”中。用户可自由修改所要购买砭石商品的数量，数量修改后请点击“更改数量”按钮。如不需要购买此产品，可点击“取消定购”按钮。当用户确定购买砭石商品后，可点击“现在结算”按钮，继续填写订货人和收货人信息。
　　收货人信息请如实详细填写，内容包括收货人信息、送货时间、付款方式、送货方式等。确认订单信息后，请点击“提交订单”，生成订单编号。之后您可进入“我的砭萃”查看和追踪订单详细状态。

相关链接：《砭萃网免运费》 《砭萃网购物买赠》 《砭萃网会员积分累计优惠》 《砭萃网 8 折惠购》 《抢购》

　　1、签约快递公司：砭萃网络与宅急送快递签订了合作协议，送货范围可覆盖全国所有省、市、县。国内快递两天内可送达，国际快递不支持货到付款服务。

　　2、选择货到付款服务需在原快递费的基础上加收商品总价的3%服务费，此项费用会在您订购商品时由系统自动加入订单总额中。注：在砭萃网上购买各类砭石产品单笔订单满三件，可免运费及3%货到付款服务费。

　　3、为确保您所订购的泗滨砭石产品快速顺利送达，请您在定购砭石商品时详细填写收货方地址。

　　4、如您对所受到的货物不满意，请迅速致电我们的客服专员，我们将协调安排配送其他货品，以确保您的满意。

　　5、如因缺货、天气或其它因素导致配送延误，砭萃网客服将与您联系，我们会根据沟通结果及时调整配送订单。

　　6、出现以下情况恕不接受货到付款服务要求：

　　　6.1 任何会员有恶意拒收记录，或货到付款却未完成交易的情况；
　　　6.2 未写明收货地点，或收货人与订货联系人不一致情况；

　　7.、如有其它疑问，请与我们的客服专员联系。

　　砭萃网所售砭石产品的价格非常透明——与国内及海外同仁堂、永安堂等各大药店的销售价格一致。为保护产品的市场价格体系不被破坏，保护线下客户的购买利益，大幅打折的可能性不大。但从推广砭石产品及砭术的角度出发，砭萃网会对网站会员有所让利：
　　①免费注册成为砭萃网会员，首次下单即可享受99折优惠；
　　②购物积分随购买金额累加，享受更多折扣优惠（详情请见：会员和积分介绍）；
　　③会员单次购买砭石产品满300元，加赠《常见病砭术调治图示》一册；
　　④会员单次购物满任意三件砭石产品，砭萃网将为您免费送货（免收送货费及货到付款手续费）；
　　⑤会员单次购买砭石产品满900元，额外赠送砭石降脂盒或砭石小佩一个（任选其一）。

积分介绍

　　砭萃网注册会员在砭萃网上购买砭石产品并成为一次有效消费时，每消费20元人民币即可获得砭萃网1个积分，该积分自动累加，并自动保留至会员数据库中。会员在砭萃网上购买产品所产生的对应积分在购买成功时自动生效。

　　砭萃网积分作为会员消费情况的评价依据，可以参与我们的各类优惠活动，短期活动如“积分兑换”，使用一定量的积分兑换砭萃网的砭石产品；或可随着积分的累加自动升级会员级别，从而享受长期优惠政策。本积分只可在砭萃网上使用，不可兑换或取代现金。

会员介绍

　　砭萃网会员级别共分四级：普通会员、高级会员、VIP会员、企业会员。会员升级根据会员积分情况由砭萃网系统自动实现，无需网友申请。

　　1、普通会员：
　　条　件：免费注册成为砭萃网会员，即可成为砭萃网普通会员。
　　待　遇：首次购买即可享受砭萃网产品标价的99折优惠。无时间限制，积分随购买商品的数量累加。

　　2、高级会员：
　　条　件：会员积分满200，即可自动升级为砭萃网高级会员。
　　待　遇：每次购买砭萃网砭石产品可以享受产品标价的95折优惠。无时间限制，积分随购买商品的数量累加。

　　3、VIP会员：
　　条　件：会员积分满500，即可自动升级为砭萃网VIP会员。
　　待　遇：每次购买砭萃网砭石产品可以享受产品标价的90折优惠。无时间限制，积分随购买商品的数量累加。

　　4、企业会员：
　　条　件：会员积分满2500，即可自动升级为砭萃网企业会员。
　　待　遇：每次购买砭萃网砭石产品可以享受产品标价的80折优惠。无时间限制，积分随购买商品的数量累加。

　　骄阳似火的七月，热浪瞬时席卷而来，砭萃网为了答谢新老客户，特举办产品８折优惠活动。只要购买满一定金额的产品，顾客均可享受八折优惠，为期一个月，时间有限，精彩无限，是馈赠亲朋好友、领导上司的绝佳机会，心动不如行动，赶快动起来吧！ＧＯ！

活动说明：
　　

砭萃网 8 折惠购产品	参与条件
泗滨砭石刮痧板 4#	满300元惠购产品
泗滨砭石刮痧板 4# 泗滨砭石腰带（单砭）	满600元惠购产品
泗滨砭石刮痧板 4# 泗滨砭石腰带（单砭） 泗滨砭石帽	满900元惠购产品
泗滨砭石刮痧板 4# 泗滨砭石腰带（单砭） 泗滨砭石帽 泗滨砭石梳	满1200元惠购产品
泗滨砭石刮痧板 4# 泗滨砭石腰带（单砭） 泗滨砭石帽 泗滨砭石梳 泗滨砭石枕垫	满1500元惠购产品

注：凡顾客购买产品满一定的金额，享受8折优惠，但每款产品只限购买一次。（如：已消费购买产品满900元，但只能继续购买泗滨砭石刮痧板 4#；泗滨砭石腰带（单砭）；泗滨砭石帽；三款产品各一件，却不能每款产品购买两件。）

抢购活动细则

　　为了答谢新老会员对砭萃网的厚爱，特推出的一种全新特价销售活动，会员只要按规定的时间内参与产品抢购，即可享受到砭萃网优质评论产品。时间有限，数量不多，希望大家积极踊跃地参与！

产品限时抢购

　　砭萃网将于每周一、三、五的指定时间内，推出限时抢购活动。凡砭萃网会员登录砭萃网首页，均可抢购超低折扣产品，时间有限，抢完为止。每次推出两款精美砭石产品。

产品限量抢购

　　砭萃网将于每周二、周四，拿出一定数量的超值特价产品，做为产品限量抢购，凡是砭萃网会员，均可抢购物美价廉的产品，数量有限，先买先得，抢完为止。每次推出两款精美砭石产品。

产品限时限量抢购

　　砭萃网将于每周六、日指定时间内，存放一定数量的产品供大家抢购。登录砭萃网首页，即可看到产品限时、限量抢购活动专区。凡是砭萃网会员，均可抢购到砭萃网优质评论产品。时间有限、数量有限，抢完为止。

注意:　1、为避免恶意抢购，抢购成功后务必半小时内付款，否则订单自动取消；
　　　 2、会员所抢购的产品运费（包括退换货所产生运费）由买家自理；
　　　 3、每人每日每款产品只限抢购一次，本项活动不计入其他优惠活动；

　　本活动最终解释权由砭萃网所有

1、精品泗滨砭石和普通泗滨砭石的区别？
　　精品泗滨砭石的石质和成色相较普通泗滨砭石更好，没有任何石纹。因为精品泗滨砭石产品的石质更纯，因此在使用上会比普通泗滨砭石产品有更好的效果。从外包装上看，精品泗滨砭石产品采用木质漆盒，相较普通泗滨砭石产品的包装更为考究。

2、在砭萃网购买泗滨砭石产品有没有优惠？
　　砭萃网所售砭石产品的价格非常透明——与国内及海外同仁堂、永安堂等各大药店的销售价格一致。为保护产品的市场价格体系不被破坏，保护线下客户的购买利益，大幅打折的可能性不大。但从推广砭石产品及砭术的角度出发，砭萃网会对网站会员有所让利：
　　①免费注册成为砭萃网会员，首次下单即可享受99折优惠；
　　②购物积分随购买金额累加，享受更多折扣优惠（详情请见：会员和积分介绍）；
　　③会员单次购买砭石产品满300元，加赠《常见病砭术调治图示》一册；
　　④会员单次购物满任意三件砭石产品，砭萃网将为您免费送货（免收送货费及货到付款手续费）；
　　⑤会员单次购买砭石产品满900元，额外赠送砭石降脂盒或砭石小佩一个（任选其一）。

3、砭萃网的各种手链、项链对我身体的尺寸是否合适？
　　砭萃网所售泗滨砭石手链、项链因男女款式的不同尺寸也会不一样。单个产品的规格是按照绝大多数人的脖径、腕径的平均尺寸来制定的。同时砭石手链和砭石项链是由皮筋串成，可以伸缩，所以可以符合绝大多数人的身体尺寸。如果您遇到手链或项链尺寸较大，佩戴不合适的情况，可以到您当地的饰品或珠宝店，请工作人员为您取下几颗砭石珠，同时建议您将取下的砭石珠保留好，以备日后更换。

4、怎么证明砭萃网销售的是真砭石？
　　砭萃网所销售的“泗滨宝”牌泗滨产品，始创于1997年，迄今已销售十三年。在此期间我们走访国家九大权威检测机构，对所售泗滨砭石进行化学成分和辐射检测，确保适用于人体。同时我们的产品具有国家药监局颁发的医疗器械注册文号，您可以通过访问北京市药品监督局网站，通过查询医疗器械注册批号来验明砭萃网砭石产品的真伪。同时砭萃网所出售的砭石产品拥有多项国家专利，您也可以登录国家专利局网站查询砭萃网产品的真实性和合法性。相关链接：砭萃网泗滨砭石产品检测报告及资质

5、砭萃网的快递费多少，发货后一般几天能到？
　　宅急送公司负责砭萃网全国送货业务。除收货地址为远郊区县的货品需要转送至当地邮政部门的情况外，其他宅急送直达城市通常可在发货后三天内送达您的手中。具体资费标准请查看：宅急送国内特快专递说明

6、砭萃网出售的泗滨砭石是什么颜色的？
　　砭萃网所售泗滨砭石产品多为灰黑色，经国家九部委严格检测，对砭石的化学成分和辐射有很好的甄别。所售产品均符合人体需要，不含有害辐射和有害矿物质。泗滨砭石无法单靠颜色或产地来辨别，主要应当看砭石的化学成分分析和反射性检测结果。因为相同的石材不乏有多种颜色，而相同的产地也不乏出产多种石材。纯粹迷信砭石的颜色或产地，忽略砭石的成分和放射性检测，无疑会为不法商贩提供可乘之机，购买到以次充好，以假充真的“砭石”产品。

7、砭萃网的泗滨砭石产品真能去老年斑（雀斑、瘊子）么？
　　砭萃网所售的泗滨砭石的一大功效是促进血液微循环20%，经清华大学分析中心检测，砭萃网所售泗滨砭石产品中的“锶”含量很高。锶放射线有促进细胞再生的功效，长期使用会对身体各项技能有所改善。

8、泗滨砭石的原理是什么？
　　砭石是一种很神奇的石头，它作用于人体有几个方面：
　　①砭石本身含有多种对人体有益的锶、钛、钙、铁、磷、钾、钠微量元素。其中锶的含量接近于开采含量，而锶元素是制做人体支架（西医外科手术中使用的）的主要成分。当您佩戴砭石或用砭具做自我调理时，这些对人体有益的微量元素都会对身体产生有益的作用。而真正的砭石是绝对不含砷、汞等对人体有害的物质，铅的含量几乎为零，也没有放射性。
　　②砭石与人体摩擦时，可以产生频率在20到200khz的超声波脉冲3698次，是普通牛角的11倍。这种超声波脉冲对人体气血有很好的“推动作用”。
　　③佩戴砭石可以持续增强微循环血流速度的20%以上，从而有效改善微循环障碍，并促进身体健康。
　　④砭石有独特的“感应增温效应”，把砭石放在距体表5厘米以内时，半小时内附近部位的体表温度可以上升0.5到2摄氏度，同时，砭石还可发出对人体有益的远红外辐射。

9、砭萃网出售的泗滨砭石产品和同仁堂销售的产品一样吗？
　　砭萃网所售泗滨砭石产品和同仁堂药店内销售的泗滨砭石产品完全一致，均为“泗滨宝”品牌。砭萃网负责该产品的网上销售，同仁堂负责该产品的网下销售。相较同仁堂药店内，砭萃网会为网站会员提供更多增值服务。

　　砭萃网所售泗滨砭石产品在全国同仁堂均有销售。您可以拜访就近的同仁堂药店，体验泗滨宝·泗滨砭石产品的优秀品质。如有任何问题，欢迎与我们联系。